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1. Verantwortlicher
Fahrzeugdiagnose MW GmbH, Am Pfortenstieg 10, 99638 Kindelbrück, Deutschland. Telefon: +49 36375 15300. E-Mail: info@mw-diagnose.de. Geschäftsführer: Michael Wenkel. Diese Erklärung betrifft die Website mw-diagnose.de. Für Dienste auf anderen Domains, insbesondere das gesonderte Partnerportal, gelten zusätzlich die dort bereitgestellten Hinweise.
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor aufgerufene Seite. Diese Daten sind erforderlich, um Inhalte auszuliefern, Fehler zu beheben und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionierenden Internetauftritt. Wir nutzen für den Betrieb der Website Dienste von one.com als Hosting- und Website-Anbieter. Dabei können technische Zugriffsdaten im Rahmen der Auftragsverarbeitung an den Anbieter übermittelt werden. Protokolldaten löschen wir, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind, soweit keine längere Speicherung wegen eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist.
3. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, die etwa für die Darstellung der Seite und das Speichern Ihrer Datenschutzeinstellungen benötigt werden. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit dies für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich ist. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise, soweit für eine angeforderte Funktion erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse- oder Werbetechnologien verwenden wir erst, nachdem Sie eingewilligt haben. Dann gelten § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Dort finden Sie die aktuell eingesetzten Dienste, Zwecke und Laufzeiten.
Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir den Einwilligungsdienst Termly (Termly Inc.). Dabei werden insbesondere Ihre Auswahl, Zeitpunkt, Geräte- und Browserdaten sowie IP-Adresse verarbeitet, um die Einwilligung nachzuweisen und die gewählten Einstellungen umzusetzen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Einwilligungspflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für einen nachweisbaren und verlässlichen Betrieb der Einwilligungsverwaltung. Angaben zur Verarbeitung durch Termly finden Sie unter https://termly.io/de/unsere-datenschutzpolitik/.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder über einen von Ihnen gewählten Kommunikationskanal kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt der Nachricht und die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben über Fahrzeug oder Maschine. Bei einer Anfrage zu einem möglichen Vertrag ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist, Anfragen zu beantworten und die Korrespondenz nachvollziehen zu können. Wir löschen Anfragen, wenn sie abgeschlossen sind und keine Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten mehr bestehen. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, gelten die folgenden Angaben zur Vertragsabwicklung.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisiertem Missbrauch wird Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, eingesetzt. Dafür verbindet sich Ihr Browser mit dem Dienst und verarbeitet technisch erforderliche Verbindungs- und Geräteinformationen sowie eine Rechenaufgabe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse am Schutz der Website und der Formulare. Weitere Informationen: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.
5. Aufträge, Fahrzeugdaten und Dateien
Bei Angeboten, Diagnose, Werkstattarbeiten, Softwarearbeiten und mobilem Einsatz verarbeiten wir insbesondere Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, Fahrzeug- oder Maschinendaten, Identifikationsnummern, Fehler- und Messdaten, Auftragsinhalte, gegebenenfalls Steuergerätedateien sowie Zahlungs- und Kommunikationsdaten. Das geschieht für Angebot, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Ansprechpartnern eines Geschäftskunden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung. Gesetzlich vorgeschriebene Rechnungs- und Geschäftsunterlagen speichern wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die jeweils geltende Aufbewahrungsfrist. Technische Dateien und Diagnoseprotokolle bewahren wir nur auf, soweit dies für die vereinbarte Leistung, nachvollziehbare Fehlerbearbeitung oder berechtigte Ansprüche erforderlich ist.
Für einzelne Arbeiten können wir spezialisierte technische Dienstleister und Softwarepartner einsetzen, soweit dies für die Leistung erforderlich ist. Dabei geben wir nur die benötigten Daten weiter; die Einordnung des jeweiligen Dienstleisters als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher richtet sich nach seiner konkreten Rolle. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht aufgrund dieses Auftrags.
Die Schaltfläche zur Registrierung für den Fileservice führt zu portal.mw-diagnose.de. Die dortige Verarbeitung bei Registrierung, Datei-Upload und Bearbeitung wird in den Datenschutzhinweisen des Portals gesondert erläutert.
6. Externe Links und eingebundene Inhalte
Die Website verlinkt auf unsere Auftritte bei Facebook, Instagram und YouTube. Beim bloßen Besuch dieser Website wird über einen einfachen Link noch kein Seitenaufruf bei diesen Diensten ausgelöst; erst wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unser Angebot. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Externe Videos, Karten oder eingebettete Social-Media-Inhalte werden nur geladen, wenn hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt; Angaben zu den konkreten Diensten finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
7. Empfänger und Übermittlungen außerhalb des EWR
Empfänger von Daten können Hosting-, IT-, Kommunikations-, Abrechnungs- und technische Dienstleister sein, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO. Bei Diensten mit Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir eine Übermittlung auf einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss für den konkreten Empfänger oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Informationen zu den im Einzelfall angewendeten Garantien erhalten Sie über die oben genannte Kontaktadresse.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wir treffen keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist insbesondere der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de, zuständig. Für Fragen oder Rechteausübung erreichen Sie uns unter info@mw-diagnose.de.
9. Aktualisierung
Wir passen diese Informationen an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.
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